يرحّب بكم فريق عمل (الساحة العالمية )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (الساحة العالمية ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (الساحة العالمية ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (الساحة العالمية ) . وعليه فإن (الساحة العالمية) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (الساحة العالمية) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (الساحة العالمية ) تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن (الساحة العالمية) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(الساحة العالمية) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (الساحة العالمية) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (الساحة العالمية)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن (الساحة العالمية ) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (الساحة العالمية ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (الساحة العالمية ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (الساحة العالمية ).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى (الساحة العالمية) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (الساحة العالمية ) ينوّه بما يلي:
- تسعى (الساحة العالمية) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (الساحة العالمية ).
- تعمل (الساحة العالمية) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (الساحة العالمية) فإن (الساحة العالمية ) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (الساحة العالمية ) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (الساحة العالمية) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (الساحة العالمية) :
إن جميع التزامات (الساحة العالمية )، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(الساحة العالمية )، موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(الساحة العالمية) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (الساحة العالمية) على توفيرها للمستخدمين.